Chính sách bảo hành

Cảm ơn Quý khách đã ghé qua Tiệm áo dài Xuân Thời.

Tiệm sẽ luôn có trách nhiệm với sản phẩm mà mình đã bán ra. 

• Tiệm bảo hành đường kim, mũi chỉ cho sản phẩm trọn đời. 
• Tiệm có trách nhiệm chỉnh sửa áo đến khi Khách hài lòng và chỉ hỗ trợ chỉnh sửa miễn phí thời điểm mua hàng. Tiệm không bảo hành chỉnh sửa lại dáng áo khi khách có thay đổi về ngoại hình hoặc tặng áo cho người khác (như nới, bóp, lên lai…), Tiệm chỉ bảo hành về đường chỉ.
• Để xác nhận được lỗi sản phẩm như rách, hư hỏng do từ phía Tiệm, Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ sản phẩm trước khi mang ra khỏi Tiệm đối với Khách mua trực tiếp và ngay sau khi nhận hàng từ shipper đối với Khách mua online (có quay video mở hàng). Tiệm sẽ không nhận trả hàng – hoàn tiền trong mọi trường hợp khi áo đã được mang ra khỏi Tiệm với Khách mua trực tiếp và sau khi nhận hàng 1 ngày với Khách mua online.
• Trường hợp phát hiện sản phẩm có lỗi từ khâu sản xuất, Khách hàng gửi đến Tiệm trong vòng 3 ngày kể từ ngày nhận sản phẩm, Tiệm sẽ chịu trách nhiệm đổi/trả cho Quý khách, hoặc hỗ trợ chỉnh sửa lại áo nếu có lỗi về đường may. 

Cảm ơn Quý khách đã lựa chọn sản phẩm của Tiệm áo dài Xuân Thời.